著者名：志澤秀一・著／�� 源秀・監
判型：四六判／並製／200頁
発行日：2015年10月27日
ジャンル： ビジネス > 自己啓発
価格：1400円＋税
ＩＳＢＮコード：9784799104521
なぜ、ディズニーのスタッフは自発的に成長するのか？――本書では、その答えを探るべく、リーダーとスタッフが一体になって、最高のサービスを実現し続ける、ディズニー人財育成のヒミツに迫ります。メンバーを急激に成長させるために、ディズニーのリーダーが実践している具体的な育成メソッドが満載の一冊です。
Ｃｈａｐｔｅｒ１ 相手を認め、受け入れる心の姿勢を整える
Ｃｈａｐｔｅｒ２ リーダーの考え方をメンバーに伝える
Ｃｈａｐｔｅｒ３ メンバーの長所を引き出すコミュニケーションを行う
Ｃｈａｐｔｅｒ４ メンバーが伸びる ほめ方と叱り方
Ｃｈａｐｔｅｒ５ フィードバック＆質問でメンバーを育てる
Ｃｈａｐｔｅｒ６ チームワークを引き出す
Ｃｈａｐｔｅｒ７ 困難に対処する
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